大家好！

我是天拓四方一位工業互聯網事業部的普通員工。新冠病毒的爆發影響了全國億萬民眾的生活、工作節奏。近期雖然國內疫情得到有效控制，但國外疫情愈演愈烈，輸入性病例不斷增加，我們很多同事仍保持遠程辦公。在此，我總結了自己關于遠程辦公的切身體會，以及客戶如何適應遠程辦公的策略，希望與您共同分享。

如果有人問我，你現在是如何辦公呢？我的回答是：遠程辦公。這意味著不需要每天通勤上下班，也不再注重穿著儀表。許多餐廳都歇業了，結果我們鍛煉出了一手好廚藝，但停課在家的孩子讓高效辦公變成了一項挑戰。

插圖：天拓四方工業互聯網事業部異地遠程辦公?

經過兩個月的磨練，我們的團隊早已習慣遠程辦公，但過去幾周讓我更清楚地認識到，應當如何開展有成效、可持續的遠程辦公。以下三點我的體會最深：?

安全便捷?

眾所周知，遠程辦公是為了減少接觸、隔離病毒，保護我們的健康。疫情期間，某些客戶設備數據出現了波動，我們通過數網星工業互聯網平臺對客戶分散在各地的設備進行遠程監控、健康評估，通過數據分析幫助客戶精準定位故障點，及時調整設備參數，校正設備運行狀態，有效降低了設備故障引起的停機，提高了生產效率。工業互聯網平臺讓生活、工作更便捷、更安全。

全神貫注

遠程辦公最大的誘惑之一就是拖延，但適應了遠程辦公的團隊能夠迅速在線上處理一應工作。如果你準備了大型會議，就趕快照常開會。如果你需要為下一場演講進行頭腦風暴，馬上開始視頻通話吧。?

相互支持?

我還發現，團隊相互支持能夠很好地幫助自己和彼此，讓大家保持樂觀的心態和工作的活力。我們的網絡工具不僅可以用來辦公，還可以隨時保持音視頻聯絡，分享家人和寵物的情況，看看別人每天都在做什么。互相鼓勵，不僅能夠振作士氣，還能讓我們在身處異地時縮短彼此的距離。

客戶的三條策略

在過去的幾周里，我們的許多客戶徹底改變了工作模式。以下是我們的客戶成功實現高效運轉的三大關鍵。

溝通渠道速開通?

當員工遠程辦公時，企業的首要職責是讓每個人了解業務最新進展。我們有一家大型印刷企業客戶，他們通過向員工播報視頻消息，確保每個人都能獲取最新資訊。在家工作的同時往往要面臨照顧孩子等挑戰，每個人都在努力尋找工作與生活的平衡點，當員工無法抽身參加線上的實時會議或報告時，視頻會議記錄可以幫助他們及時了解任何錯過的訊息。?

停工不停學

為了切實減輕疫情影響期間各類企業因停工造成的成本負擔，支持企業利用停工期間組織職工開展線上職業培訓，提升技能水平和職業素質，國家發布了《關于應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持鼓勵勞動者參與線上職業技能培訓的通知》。為此，許多企業在停工期間組織職工參加各類線上職業培訓。天拓四方積極響應國家“停工不停學”的政策，賦能工業，推出線上直播課——天拓云課堂。培訓課程針對教育、工業企業進行培訓，培訓的內容圍繞自動化、驅動技術與智能制造和工業互聯網如何相互結合，數字化工廠建設的實踐與經驗等。

防疫復工兩手抓

雖然我們更愿意等大家聚齊再開始工作，但公司的業務不能中斷，需要找到推進的辦法。對每一個制造業企業來說，復工并不容易。幸運的是，以工業互聯網平臺為代表的新一代信息技術在這場“戰疫”中發揮了至關重要的作用。

在此次復工戰疫中，天拓四方為防疫物資生產企業免費接入數網星工業互聯網平臺，為非防疫物資生產企業免費試用半年。數網星工業互聯網平臺充分發揮鏈接作用與協同特性，實現行業內的物資供需對接，和多地工廠的遠程生產調度管理，并且通過數據采集將協同范圍延伸到車間和機器。同時，在企業日常復工后通過“工業人健康打卡”實施監測和保護每個企業員工的健康安全。

無論是我，還是世界各地的同胞，都沒有想到2020年會以這樣的方式開始。來之不易的抗疫勝利也給我國傳統制造行業敲響警鐘，全面數字化轉型勢在必行。我都衷心希望上述所談的幾點體會能夠對您有所幫助。?

最后，祝您和家人身體健康，諸事順利！